der Firma KeyRefinder by Art Di Como Design GmbH, Oskar-Sembach-Ring 6, 91207 Lauf a. d. Pegnitz
Stand September 2017
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die zwischen der Firma KeyRefinder by Art Di Como Design GmbH und Kunden, die über das Internet kaufen, oder Fundmarken registrieren, geschlossen werden. Maßgeblich ist jeweils die bei Vertragsschluss geltende Fassung.
1.a Für die Registrierung von Fundmarken oder Labels
Haben Sie eine Fundmarke, oder Label, geschenkt bekommen, die Sie jetzt registrieren möchten, ist der Rücksende Service oder die Übermittlung der Daten des Finders bereits für eine gewisse Laufzeit enthalten. Gerne können Sie die Laufzeit über den Button "Laufzeit Kontrolle" prüfen. Eine Verlängerung kann von Ihnen jederzeit gebucht werden.* (siehe auch 2 Zustandekommen der Bestellung oder des Vertrags)
2. Zustandekommen der Bestellung oder des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung).
Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. KeyRefinder steht es frei mit Kunden keinen Vertrag abzuschließen. Werden Kunden darüber Informiert gilt die Verweigerung eines Vertragsabschlusses und/oder einer Vertragsverlängerung auch für die Zukunft. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte.
Im ersten Schritt
wählen Sie die gewünschten Waren aus.
Im zweiten Schritt
geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein.
Im dritten Schritt
wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten.
Im vierten Schritt
Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Bestellung absenden' an uns absenden.
3. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
4. Vertragsleistungen
Der Nutzer des KeyRefinder Fundservices erhält gegen Zahlung eines Nutzungsbetrags entsprechend der jeweils gültigen Preisliste (inkl. 19 % MwSt.) einen Anhänger oder Sicherheitslabel mit einem eindeutigen und anonymen numerischen,-oder alphanumerischen Code. Der Anhänger hat auf der Rückseite die Information, für den Finder, was zu tun ist, damit der Gegenstand dem Eigentümer wieder zugeführt werden kann. Anhand des Codes kann KeyRefinder die Adresse des Eigentümers in der Kundendatenbank ermitteln, soweit dieser registriert ist. Wurde eine Handynummer, Festnetznummer oder Email-Adresse registriert, wird der Fund dem Eigentümer des Schlüssels umgehend mitgeteilt. KeyRefinder hat die Pflicht, bei Eingang eines Gegenstandes, dessen Eigentümer anhand eines KeyRefinder-Anhängers identifiziert werden kann, diesen unverzüglich an seinen Eigentümer zurückzusenden.
5. Mitwirkung des Nutzers
Der Nutzer kann seine Daten in einem kennwortgeschützten Bereich auf der KeyRefinder-Webseite jederzeit ändern. Der Nutzer hat jede Änderung der Anschrift, der Telefonnummer, der Email-Adresse oder des Familiennamens KeyRefinder unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt, den Anhänger auf Dritte zu übertragen. Dies ist KeyRefinder einschließlich der Daten des neuen Nutzers unverzüglich mitzuteilen.
6. Zahlung
Durch Zahlung der Nutzungsgebühr sind alle Rücksendungen von gefundenen und registrierten Gegenständen für die vertraglich vereinbarte Laufzeit, abgegolten.
7. Laufzeit und Kündigung
Die Vertragsdauer beträgt je nach Bestellung, oder Verlängerung des Rücksendeservices bis zu 5 Jahre. Die Pflicht zur Leistungserfüllung von KeyRefinder gilt ab Vertragsschluss, oder ab Registrierung der KeyRefinder Nummer auf der Registrierungsseite. Der Kunde hat jederzeit das Recht, den Vertrag vorzeitig schriftlich zu kündigen. In diesem Fall entfällt die Verpflichtung zur Rücksendung gefundener Gegenstände durch die Firma KeyRefinder by Art Di Como Design GmbH. Geleistete Zahlungen werden dem Kunden im Falle einer Kündigung nicht zurück erstattet. Die Laufzeit kann verlängert werden. Die Gebühr ist im Online Shop je nach Laufzeit beschrieben. Jeder Kunde erhält bei Ablauf der Kostenlosen Servicezeit ein Verlängerungsangebot. Wenn er das nicht wahrnehmen möchte erlischt die Rücksendepflicht für das Unternehmen. Werden Gegenstände nach erloschener Rücksendepflicht gefunden und der Besitzer kann ermittelt werden, können die Gegenstände nach Zahlung einer Aufwandsentschädigung von 40,--€ dem Besitzer zurückgesendet oder die Daten des Finders übermittelt werden.
8. Nicht registrierte Fundgegenstände
Gefundene Gegenstände welche nicht registriert sind, werden auf unserer Internetseite abgebildet. Besitzer können sich als rechtmäßige Eigentümer durch Angabe der Bildmarke auf der Vorderseite der Fundmarke, legitimieren. Für die Rücksendung, mit dem Mehraufwand, berechnen wir einen einmaligen Betrag von 40,--.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
10. Preise, Versandkosten,
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten bei Bestellungen unter 50,--€ sind 3,95 €
Bestellungen ab 50,--€ sind versandkostenfrei.
Diese Regelungen gilt für alle Länder.
11. Lieferbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.
12. Zahlungsbedingungen
Bei uns zahlen Sie mit PayPal.
Folgende Optionen bieten wir Ihnen über PayPal: PayPal, Lastschrift, MasterCard und Visa.
13. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
15 Widerrufsrecht und Rücksendekosten bei Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( ART DI COMO DESIGN UND MODISCHE ACCESSOIRES GMBH, Oskar-Sembach-Ring 6, 91207 Lauf a. d. Pegnitz, Tel: +49 (0)9123 98 9 98 - 0, Fax: +49 (0)9123 98 9 98 - 29, E-Mail: info@artdicomo.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.